1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Better Tomorrow S.r.l., con sede legale in Via dei Tinozzi 14, 00048 Nettuno (RM), C.F. e P.IVA 15518631005. Per qualsiasi richiesta sulla privacy: email Better.tomorrow.noprofit2019@gmail.com, telefono 379 129 1256, PEC bettertomorrow@pec.it. La società non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).
2. Dati trattati
- Dati inviati con i moduli del sito (richiesta di preventivo e contatti): nome e cognome, azienda, email, telefono, prodotto, quantità, destinazione, argomento e contenuto del messaggio.
- Dati delle comunicazioni che ci invii per email, PEC, telefono o WhatsApp.
- Dati necessari agli ordini: dati dei referenti del cliente, dati di fatturazione e di pagamento, indirizzo e referente per la consegna.
- Dati tecnici di navigazione: i server che ospitano il sito registrano in modo automatico dati come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta e tipo di browser (log), per finalità di sicurezza e corretto funzionamento.
Ti chiediamo di non inserire nei moduli dati non necessari alla richiesta, in particolare dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR).
3. Finalità e basi giuridiche
| Rispondere a richieste di informazioni e preventivo | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
|---|---|
| Gestire ordini, pagamenti, consegne, reclami e rimborsi | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere obblighi di legge (fiscali, contabili) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Sicurezza del sito, prevenzione di abusi, tutela dei diritti in giudizio | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per rispondere alla richiesta. Non utilizziamo i dati per invio di newsletter o marketing, né per decisioni automatizzate o profilazione.
4. Destinatari dei dati
I dati sono trattati da personale autorizzato di Better e possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a:
- Aruba S.p.A., fornitore del servizio di hosting del sito e dell'invio tecnico delle email generate dai moduli;
- Google, fornitore del servizio di posta elettronica su cui è attiva la casella aziendale che riceve le richieste;
- fornitori dei prodotti e trasportatori, limitatamente ai dati necessari alla consegna (nome del referente, indirizzo e telefono di consegna);
- istituti bancari e prestatori di servizi di pagamento, per gestire pagamenti e rimborsi;
- consulenti contabili e fiscali, professionisti e autorità pubbliche, quando necessario per obblighi di legge o per la tutela dei diritti.
Se scegli di contattarci tramite WhatsApp, il messaggio è trattato anche dal fornitore di quel servizio secondo la sua informativa. I dati non sono diffusi.
5. Trasferimento dei dati fuori dall'UE
Alcuni fornitori di servizi (ad esempio il servizio di posta elettronica di Google o WhatsApp) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, come le decisioni di adeguatezza della Commissione europea (incluso l'EU-U.S. Data Privacy Framework per le società aderenti) o le clausole contrattuali standard.
6. Conservazione
- Richieste di informazioni o preventivo non seguite da un ordine: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, per gestire eventuali richieste successive.
- Dati relativi a ordini, fatture e pagamenti: per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale (art. 2220 c.c.), o per il tempo più lungo necessario in caso di contestazioni.
- Log tecnici del server: per il periodo definito dal fornitore di hosting per finalità di sicurezza.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a Better.tomorrow.noprofit2019@gmail.com o alla PEC bettertomorrow@pec.it.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito non utilizza cookie. In particolare non utilizza cookie di profilazione, strumenti di statistica o analisi (come Google Analytics), pixel di social network o contenuti incorporati di terze parti che installino cookie.
- I caratteri tipografici e tutte le immagini e i video sono ospitati direttamente sul server del sito: la navigazione non comporta richieste a servizi esterni.
- I pulsanti WhatsApp, email e telefono sono semplici collegamenti: un servizio esterno viene aperto solo se li selezioni.
Poiché non sono presenti cookie o strumenti non tecnici, il sito non mostra un banner per la raccolta del consenso, in linea con le Linee guida del Garante sui cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021. Se in futuro verranno introdotti strumenti che richiedono il consenso (ad esempio statistiche non anonime o il gateway di pagamento con propri cookie), questa informativa sarà aggiornata e sarà attivata la relativa gestione del consenso prima del loro utilizzo.
9. Modifiche all'informativa
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuovi servizi sul sito. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026.